Процесс покупки жилья в Ирландии часто приводит к переплатам и задержкам после заключения сделки, вызывая стресс у покупателей. К таким выводам пришло исследование Economic and Social Research Institute (ESRI).

Исследование показало, что хотя половина участников считала, что открытая онлайн-система торгов будет справедливее, она на практике приводила к более завышенным ценам, чем любой другой способ покупки. Особенно это проявлялось в открытых аукционах, где участники часто превышали первоначальный бюджет и предлагали больше, чем считали реальной стоимость недвижимости.

Проблемы и задержки

63% покупателей, ранее приобретавших жильё, столкнулись с хотя бы одним стрессовым моментом.
Среди покупателей последних трёх лет этот показатель вырос до 80%.
Наиболее распространённые трудности — задержки в оформлении сделки (conveyancing):
1/3 покупателей вторичного жилья столкнулись с задержками в оформлении
Более четверти покупателей новостроек испытывали задержки при въезде

Другие проблемы включали обнаружение дефектов после покупки, отказ продавца от сделки и дополнительные расходы выше ожидаемых.

Старший научный сотрудник ESRI, доктор Дейрдре Робертсон, отметила:

«Люди сталкиваются с системой, которую они могут не полностью понимать, и всё чаще испытывают стресс, особенно из-за задержек в оформлении сделок. Также используемые аукционные системы стимулируют переплаты, завышая цены».

По словам доктора Робертсон, эффект «аукционной лихорадки» объясняется психологией соревнования:

Каждый раз, когда покупатель становится наивысшим участником торгов, последующие перебивания воспринимаются как «мини-потеря», что стимулирует делать ещё более высокие ставки.
Это связано с aversion to loss (нежеланием терять), когда потеря воспринимается сильнее, чем эквивалентный выигрыш.

Недостаток знаний о правах

Исследование также выявило «значительные пробелы в знаниях» о правах и обязанностях участников сделок:

Более 2/3 знали, что продавцу нелегально принимать несколько депозитов за один объект,
Но только 1 из 5 знал, что агент может законно продолжать рекламировать недвижимость после статуса «sale agreed»,
Большинство не знали, что покупатель может отказаться от сделки без штрафа до подписания контракта.

Исследование финансировалось Competition and Consumer Protection Commission (CCPC) и выполнено Behavioural Economics Unit ESRI.

Информация