Недавний случай с пассажиркой Ryanair вновь привлек внимание к строгим правилам авиакомпании в отношении ручной клади. Руби Флэнаган, летевшая из Лондона в Дублин, столкнулась с неожиданными дополнительными расходами из-за обычной бутылки воды.

Во время посадки сотрудники авиакомпании заметили, что бутылка не помещается в её ручную кладь, и потребовали либо убрать её внутрь сумки, либо оплатить дополнительный багажный сбор в размере €60.

«Кабинная полиция» и борьба за место

Руби оказалась не единственной пассажиркой, столкнувшейся с этой проблемой. «Я была одной из нескольких человек, которых остановили сотрудники Ryanair, и мы отчаянно пытались перепаковать свои вещи», – рассказала она.

После того как ей удалось запихнуть бутылку в сумку, та значительно изменила форму, но это не помогло. Когда она вновь подошла к выходу на посадку, её попросили повторно просканировать посадочный талон, после чего сотрудник заявил, что её сумка слишком велика, и отправил её оплачивать сбор.

Почему одни проходят, а другие – нет?

Особенно возмутило Руби то, что другие пассажиры беспрепятственно проносили дополнительные предметы, такие как ноутбуки, пакеты с едой и дорожные подушки. «Я не могла понять, почему именно ко мне придрались», – возмущалась она.

Ryanair в 2025 году значительно меняет правила перевозки для пассажиров

Эксперт: Ryanair действует по правилам

Известный авиаэксперт Саймон Колдер прокомментировал ситуацию, признав, что авиакомпания формально права, но сочувствуя пассажирке.

«Я её не виню. Это действительно раздражает, когда тебя ловит „кабинная полиция“, но, увы, Ryanair имеет на это полное право», – пояснил он.

Колдер также отметил, что в подобных случаях лучше выбросить ненужные вещи, например носки, чем платить высокую сумму за дополнительный багаж. В итоге Руби, возможно, дешевле было бы просто выбросить бутылку и купить новую в Лондоне.

Официальная позиция авиакомпании

Представитель Ryanair подтвердил, что пассажирка приобрела билет по тарифу Basic, который позволяет провозить только одну небольшую сумку. Так как её бутылка фактически стала вторым предметом багажа, с неё был взят стандартный сбор.

Этот случай стал очередным подтверждением того, что при путешествии бюджетными авиакомпаниями пассажирам стоит тщательно соблюдать их строгие правила, чтобы избежать неприятных сюрпризов, сообщает dublinlive.ie Метки: Ryanair