Комиссия по защите конкуренции и прав потребителей (Competition and Consumer Protection Commission, ССРС) выпустила срочное уведомление об отзыве популярной светодиодной гирлянды от EZ Living Furniture. Ирландским потребителям настоятельно рекомендуется немедленно прекратить использование следующего товара:
- светодиодная гирлянда с трансформатором EZ Living Furniture LED Light Chain with Transformer Spica 8,8 м, модель 2788, артикул SKU — 100139105.
Согласно CCPC, отзыв был инициирован, поскольку на товар отсутствует необходимая маркировка, предупреждения и инструкция, требуемые соответствующим законодательством о безопасности. Кроме того, на упаковке отсутствуют данные о производителе.
С января 2024 года в Республике Ирландия было продано около 300 подпадающих под отзыв изделий.
В заявлении CCPC говорится:
«Если вы приобрели один из этих продуктов, немедленно прекратите его использование».
Покупателям рекомендуется связаться с отделом обслуживания клиентов EZ Living Furniture, чтобы организовать возврат светодиодной гирлянды Spica 8,8 м с трансформатором для полного возмещения средств. Для возврата потребуется подтверждение покупки – чек.
Контакты:
эл.почта — websales@ezlivingfurniture.ie или customerservice@ezliving.ie
тел. 0818-222 272 (понедельник – пятница, с 9:00 до 17:30).
В свою очередь представитель мебельного супермаркета заявил:
«В EZ Living Furniture безопасность и удовлетворенность наших клиентов являются нашим главным приоритетом. В рамках нашей постоянной приверженности качеству продукции мы отзываем светодиодную гирлянду Spica 8,8 м с трансформатором из-за административных несоответствий, выявленных в ходе недавней оценки продукта.
Мы тесно сотрудничаем с нашими поставщиками и экспертами по безопасности продукции, чтобы исправить эту проблему и предотвратить ее возникновение в будущем. Ваша безопасность и доверие значат для нас все, и мы стремимся поставлять только продукцию, соответствующую самым высоким стандартам.
Мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за понимание и постоянную поддержку, пока мы работаем над быстрым решением этой проблемы».
Источник Метки: возврат денег, Защита прав потребителей, качество, магазин, магазины Ирландии, отзыв, покупатели, покупки, потребители, свет
Последние публикации в категории
Похожие публикации
