Комиссия по защите прав потребителей отозвала 180 тысяч наименований товаров

В прошлом году под наблюдением Комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (CCPC) с ирландского рынка было отозвано более 180 000 продуктов, небезопасных для употребления.

Комиссия CCPC подготовила ежегодный отчет за 2023 год, в котором содержится информация об отозванной продукции и санитарных проверках, включая:

  • 4 незапланированных рейда в рамках двух отдельных антимонопольных расследований;
  • 37 расследований по соблюдению требований конкуренции в различных секторах, таких как соблюдение требований при онлайн-регистрации на спортивные мероприятия и закупки технологическими университетами одежды для выпускников;
  • 2 214 проверок в области защиты прав потребителей и безопасности продукции, в том числе внеплановые посещения коммерческих и торговых помещений, проверки в режиме онлайн и таможенные проверки.

В отчете также говорится о том, что в 2023 году комиссия добилась от семи производителей, чтобы они в срочном порядке выполнили свои обязательства по безопасности перед 2800 ирландскими потребителями, пострадавшими от небезопасных газовых плиток, которые представляли серьезную опасность отравления, ожогов, взрыва и пожара.

Благодаря комиссии, несколько ирландских технологических университетов изменили свою практику закупок выпускных мантий. Это произошло в результате поступления в ССРС жалобы на возможное антиконкурентное поведение Атлантического технологического университета Донегала (ATU Donegal) – студенты этого учебного заведения сообщали о том, что они должны приобретать выпускные мантии только у одного поставщика. Однако комиссия пришла к выводу, что ATU Donegal не нарушила закон о конкуренции.

В своем отчете председатель ССРС Брайан МакХью (Brian McHugh) заявил, что в 2023 году они изъяли с ирландского рынка более 180 000 небезопасных продуктов, включая адаптеры для поездок, шлемы для игры в хёрлинг, водяные бусинки и игрушки с химикатами. Он сказал:

«В результате проактивного надзора за рынком, проведенного комиссией CCPC, 58 193 небезопасных продукта были отозваны или изъяты с ирландского рынка.
Мы расследовали 139 заявлений о небезопасных продуктах, в результате чего было отозвано с ирландского рынка еще более 122 225 наименований продукции.

66% ирландских потребителей сообщили, что они купили продукт в результате упоминания о нем авторитетным лицом, за которым они следят».

По словам господина МакХью, комиссия приняла участие в общеевропейской проверке, они проверили 40 ирландских аккаунтов в социальных сетях на предмет предоставления рекламы, а также опубликовали новое Руководство совместно с Управлением по рекламным стандартам Ирландии.

Возросшая активность по защите потребителей привела к удвоению количества уведомлений о соответствии (Compliance Notices) в адрес продавцов по таким вопросам, как вводящее в заблуждение ценообразование и неверная информация о возврате товара. Так, количество уведомлений об оплате за правонарушение (Fixed Payment Notices), как непредоставление этикеток с ценами, увеличилось на 206%.

CCPC финансируется за счет государственных и промышленных сборов. Согласно отчету, расходы проекта финансовой отчетности составляют €18,16 млн, включая мероприятия, финансируемые из бюджета, и €3,42 млн на мероприятия, финансируемые за счет сборов.

Потребители жалуются: мертвая мышь в клубнике

Источник Метки: , , , , , ,


Последние публикации в категории


Похожие публикации

Добавить комментарий