роуминг
Vodafone вернёт почти €900 тысяч клиентам в Ирландии
24.12.2025Компания Vodafone обязалась вернуть около 20 тысячам клиентов в Ирландии более €894 000 после расследования, проведённого Комиссией по регулированию коммуникаций (ComReg). Регулятор установил, что оператор нарушил требования Регламента о роуминге 2022 года. мщв Согласно действующим правилам, мобильные операторы обязаны своевременно и чётко информировать клиентов о тарифах, применяемых при использовании услуг передачи данных в роуминге. Однако, […]
Подробнее
Three Ireland вернет своим клиентам почти €4 миллиона после ошибки в роуминге
23.12.2024Регулятор связи ComReg провел расследование, в результате которого установлено, что компания Three Ireland не соблюдала правила роуминга ЕС. Теперь оператор мобильной связи должен выплатить компенсацию около 14000 клиентов в связи с ошибкой, допущенной при оплате роуминга. Общая сумма возмещения составляет почти €4 миллиона. В ходе расследования выяснилось, что клиенты либо не получали сообщений, предупреждающих их […]
Подробнее