Недавно в Дублине побывала делегация, занимающаяся введением электронного правительства в России. Российские специалисты встретились с экспертами Тринити-Колледжа, а также обменялись опытом с чиновниками Дублинского городского совета. О том, что уже через три года правительство России станет полностью электронным «Нашей Газете» рассказал руководитель экспертного центра электронного правительства и электронного общества Российской Федерации Сергей Юркевич.
Что такое электронное правительство?
Электронное правительство – это способ взаимодействия государства с гражданами и бизнесом через информационные технологии и интернет. То есть общение с чиновниками сведено к минимуму, и каждый может заплатить налог, получить нужную справку, или зарегистрироваться на получение пособий во Всемирной сети. Считается, что наиболее развито электронное правительство в Сингапуре и Эстонии. Например, в прибалтийской стране даже счет за парковку можно оплатить через Интернет или отправив СМС.
Вернемся же к разговору
Сергей, каковы цели вашего визита?
Я уже приезжал в Дублин в 2010 году в рамках проекта Евросоюза G2C. Тогда вместе со мной были другие представители Администрации президента и правительства РФ, сотрудники министерств связи и экономического развития. В этом году наша делегация состоит из представителей этих же ведомств, а также группы специалистов из регионов.
Если в 2010 году мы изучали практику работы электронного правительства в Ирландии, то сейчас мы хотим не только изучить опыт Ирландии, но и поделиться своим опытом. Ведь за последний год Россия в рейтинге развития электронного правительства поднялась на 32 позиции вверх, и сейчас мы занимаем 27 место в мире – впереди Ирландии!
Как вам это удалось?
Видите ли, рейтинг составляется по технической готовности страны оказывать услуги электронного правительства. По технологиям Россия находится впереди многих стран. Но хотя мы обгоняем Ирландию по этому показателю, Ирландия находится впереди нас по уровню сервисов, их распространенности среди граждан. Ведь Россия – это огромная территория, плюс большинство людей в ЕС знакомы с информационными технологиями уже давно, а в России к интернету еще привыкают.
Электронное правительство в России строится с 2007 года. Каковы ваши самые большие достижения за последнее время?
В 2010 году запущен федеральный портал госуслуг, созданы приложения этого сайта для мобильных телефонов. На этом портале представлено огромное количество услуг – можно заплатить штрафы, налоги, подать декларацию о доходах, заявление на паспорт и многое-многое другое.
В июле этого года все регионы РФ перейдут на межведомственное электронное взаимодействие. Это значит, что ведомства будут обмениваться информацией, и гражданин, обратившись в одно госучреждение, будет получать весь комплект услуг: для обращения в другое ведомство ему уже не нужно будет собирать дополнительные справки. Вообще электронное правительство строится до 2015 года, а после этого у нас будет полностью электронное государство, то есть все сервисы будут доступны в электронном виде!
Сейчас перед нами стоит непростая задача: покрыть огромную территорию Российской Федерации, причем сеть должна быть надежно защищена. Мы не хотим пользоваться международным транспортом данных – интернетом. События в Сирии и Ливии показали, что государство может отстаивать свою национальную идентичность и независимость, только имея личную инфраструктуру. Мы понимаем, что интернет, как средство доставки данных, не принадлежит России и может быть в любую минуту отключен или поставлен под чью-то зависимость. Поэтому все наши каналы взаимодействия с гражданами должны иметь собственное для России происхождение.
Как электронное правительство может помочь соотечественникам в Ирландии?
Думаю, большинство россиян, живущих в Ирландии, сохранили гражданство, и есть множество вопросов, которые они хотят решать удаленно, не появляясь на родине. Это и оплата коммунальных платежей за их родственников, которые остались в России, и получение документов по регистрации, получение различных справок и выписок. Сейчас – или в скором будущем – все это можно будет делать в электронном виде. Мы прекрасно понимаем, что граждане выбирают ту страну, где им нравится работать, и российское государство будет создавать все условия для качественной работы с ними и за рубежом!
Спасибо за беседу!