Revolut предупреждает о новом текстовом мошенничестве

В редакцию Dublin Live поступил мошеннический текст, который выглядит как сообщение от Revolut о прекращении платежа в службу обмена валюты.

В связи с этим компания Revolut призывает своих клиентов быть бдительными — в сети появилось новое мошенничество.

В сообщении мошенников указан номер телефона, по которому необходимо позвонить для решения вопроса. Затем предлагается ввести данные вашей карты.

Revolut напоминает, что их банковское приложение никогда не отправляет текстовые сообщения с просьбой предоставить информацию о безопасности или перейти по ссылке. Представитель компании заявил:

«Нам очень жаль слышать о случаях, когда наши клиенты становятся жертвами безжалостных преступников. Защита наших клиентов всегда является нашим главным приоритетом.

Revolut очень серьезно относится к мошенничеству и общеотраслевому риску принуждения клиентов организованными преступниками. Мы обеспечиваем надежную защиту для трех миллионов наших клиентов в Ирландии и анализируем более полумиллиарда транзакций в месяц по всему миру.

Revolut предлагает поддержку через наш чат в приложении, потому что это самый безопасный метод общения с клиентами. Обращаясь к нам таким образом, наши клиенты могут быть уверены, что их соединяют с сотрудником нашей команды, а не со звонящим, который может оказаться мошенником».

«Мы призываем клиентов быть бдительными. Никогда не сообщайте никому свои личные финансовые данные, одноразовые пароли (OTP) и полные PIN-коды, пароли или коды. Остерегайтесь мошеннических смс и поддельных телефонных звонков».

Финансовый провайдер запустил новую систему звонков в приложении, чтобы помочь клиентам быстро сообщать о мошенничестве. Такие звонки — это безопасный метод общения со службой поддержки Revolut, которая теперь может звонить клиентам непосредственно через приложение Revolut, что не смогут сделать преступники.

Руководитель отдела по борьбе с финансовыми преступлениями Revolut Вуди Малуф (Woody Malouf) сказал:

«Мошенничество с использованием самозванцев может представлять серьезную опасность для многих потребителей. Мы знаем, что самый эффективный способ остановить мошенничество — это как можно быстрее «сломать крючок», пока деньги еще не переведены.

Именно поэтому мы предлагаем нашим клиентам инновационные решения, которые помогут им быстро обнаружить мошенничество. Подавляющее большинство звонков от нас частным лицам будет осуществляться через наше приложение. Поэтому, если вы получите незапланированный звонок по поводу вашего личного счета от человека, выдающего себя за представителя Revolut, положите трубку и проверьте через приложение, тот ли это человек, за которого он себя выдает.

Разговаривая с кем-то через наше приложение, клиенты могут быть на 100% уверены, что разговаривают с Revolut, а не с мошенником».

Как распознать онлайн-мошенников? Советы от Revolut

Источник Метки: , , , , , , , ,


Последние публикации в категории


Похожие публикации

Добавить комментарий