Уже за несколько дней до начала «Черной Пятницы», которая в этом году выпадает на 28 ноября, в торговых центрах, магазинах и онлайн стала пестрить реклама с заманчивыми скидками.
Многие делают покупки спонтанно, поддавшись настроению или цене, и просто красивой упаковке. Но что делать, если придя домой или получив товар, и покрутив его в руках, Вы поняли, что вам это совсем не нужно?!
Независимый депутат, председатель окружного совета графства Мит Ник Киллиан в преддверии Black Friday и Cyber Monday напоминает населению о правах потребителей.
Важно знать, что при покупке онлайн на ирландском или европейском сайте действует дополнительная защита в виде 14-дневного периода «заморозки» (cooling off period), в течение которого после заключения договора купли-продажи покупатель может расторгнуть договор без каких-либо штрафных санкций. Другими словами Вы можете передумать и отменить покупку без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения товара!
Однако на некоторые товары это право не распространяется, например:
- товары, изготовленные по индивидуальному заказу или с использованием личного имени и надписи;
- скоропортящиеся продукты;
- серьги или купальники, которые не подлежат возврату по гигиеническим соображениям;
- бронирование отелей, аренда автомобилей или билеты на концерты;
- транспортные услуги, такие как автобус, поезд или авиаперевозки.
Стоимость обратной пересылки обычно оплачиваете вы или продавец, в зависимости от условий возврата, установленных продавцом. Продавец обязан сообщить вам перед покупкой товара, нужно ли вам оплачивать расходы на обратную пересылку. В противном случае вы можете также потребовать возмещения расходов от продавца.
При покупке онлайн за пределами ЕС у вас могут быть другие права, поэтому перед покупкой ознакомьтесь с политикой возврата продавца.
Удачных покупок!
Источник Метки: Nick Killian, Кибер понедельник, покупки онлайн, покупки, Полезные советы, права потребителя, распродажа, скидки, Черная пятница
Последние публикации в категории
Похожие публикации
