Американский технологический гигант Amazon планирует начать массовые увольнения уже на этой неделе — по сообщениям СМИ, под сокращение может попасть до 30 000 офисных работников.

Компания, штаб-квартира которой находится в Сиэтле, намерена пересмотреть кадровую политику и частично отменить масштабный набор сотрудников, проведённый во время пандемии COVID-19, когда спрос на онлайн-покупки резко вырос.

Генеральный директор Энди Джэсси (Andy Jassy) ранее предупреждал сотрудников, что часть рабочих мест будет заменена искусственным интеллектом (AI).

Какие подразделения затронут сокращения

По данным Reuters и The Wall Street Journal, увольнения коснутся подразделений по всему миру, включая:

• Human Resources (отдел кадров),
• Operations (операционные отделы),
• Devices and Services (устройства и сервисы),
• а также Amazon Web Services (AWS) — крупнейшего в мире поставщика облачных вычислительных услуг.

Именно AWS предоставляет широкий спектр решений — от хранения данных и машинного обучения до инструментов кибербезопасности. На прошлой неделе сбой в работе AWS вызвал временные перебои в работе интернет-сервисов по всему миру, включая HMRC и несколько британских банков.

Источники сообщают, что массовые сокращения являются частью программы по снижению расходов и откату масштабного найма времён пандемии. Под увольнения может попасть около 10% корпоративного персонала, численность которого составляет примерно 350 000 человек.
Всего же Amazon по всему миру нанимает более 1,5 миллиона сотрудников, большинство из которых работают на складах и в логистике.

Ситуация в Ирландии

Amazon начала работу в Ирландии в 2004 году. Сейчас в стране трудится около 6 500 сотрудников компании и её дочерней структуры AWS — в офисах, центрах обработки данных, службах поддержки и операционных отделах.

За последние годы компания уже несколько раз сокращала персонал в различных подразделениях, включая отделы по производству устройств, коммуникациям и подкастингу.

В Великобритании в прошлом месяце Amazon объявила о закрытии всех магазинов Amazon Fresh, что поставило под угрозу около 250 рабочих мест.

Искусственный интеллект меняет структуру занятости

По словам Энди Джэсси, рост использования генеративного искусственного интеллекта и автономных AI-агентов неизбежно приведёт к сокращению офисных должностей в ближайшие годы.

В обращении к сотрудникам он заявил:

«По мере внедрения генеративного ИИ и автономных агентов изменится сам характер нашей работы. Нам потребуется меньше людей для выполнения некоторых задач, которые сегодня выполняются вручную, но больше — для новых типов ролей».

Будущее сотрудников в Ирландии

Amazon пока не прокомментировала, как именно предстоящие сокращения повлияют на ирландские подразделения компании. Однако эксперты ожидают, что корпоративные офисы в Дублине и Корке также могут попасть под оптимизацию, особенно в тех направлениях, где активно внедряются AI-технологии.

Таким образом, крупнейший онлайн-ритейлер мира вступает в новую фазу трансформации: искусственный интеллект становится не только инструментом для повышения эффективности, но и фактором, радикально меняющим рынок труда внутри самой Amazon. Метки: Amazon, сокращение