Система локации поможет избавиться от автобусов-призраков? RUSSIANIRELAND

Национальное транспортное управление (NTA) заключило контракт с поставщиком на замену системы отслеживания локации автобусов, которая должна положить конец проблеме так называемых «автобусов-призраков».

Национальная система автоматического определения местоположения транспортного средства (AVL), которую получила компания Trapeze ITS UK Ltd, будет установлена на всех городских автобусах Ирландии.

Линн Баркер (Lynn Barker) из Lusk Action Group рассказала, что приветствует изменения, но до них еще далеко – больше года. В ноябре прошлого года группе сообщили, что замена системы займет два года. Она сомневается, что это исправит ситуацию на 100%, но, конечно, в какой-то степени это поможет решить некоторые проблемы с автобусами, которые не появляются на остановках, хотя приложение показывает их в пути.

Госпожа Баркер отметила, что еще одно изменение приведет к тому, что жалобы всех операторов будут поступать в одно место. Теперь транспортное агентство NTA будет консолидировать жалобы клиентов. По словам госпожи Баркер, это место они называют Capita. Все жалобы будут поступать в центральную систему, и на основании этих жалоб можно будет вносить изменения в автобусные рейсы.

Оператор Bus Éireann должен был перейти на эту систему еще в сентябре, а остальные — в течение последующих трех-четырех месяцев.

Это в значительной степени поможет решить проблему, поскольку сейчас существует много различных служб, и люди обычно не знают, куда жаловаться, и обращаются к неверному адресату.

Внутренние системы

Разработчик приложений Стивен МакБрайд (Stephen McBride) надеется, что новая система AVL приведет к большим изменениям. Он сказал:

«Главная проблема, вероятно, заключается в автобусах-призраках, о которых говорят люди, — это когда автобусы просто исчезают из приложений.
Я считаю, что это происходит из-за того, что внутренние системы не так хороши, как могли бы быть.
Этот тендер, надеюсь, поможет решить существующую проблему — люди будут четко видеть, что если автобус отменен, он будет надежно отображаться в приложении как отмененный.
Это то, чего, надеюсь, стоит ожидать от этого обновления».

Сложное дело

По словам господина МакБрайда, подобные изменения могут занять много времени. Такие процессы происходят довольно медленно. Так же, как и возможность оплачивать проезд в автобусе телефоном разрабатываются уже несколько лет. Он сказал:

«Это сложная вещь, но для того, чтобы все это произошло, нужно задействовать огромное количество движущихся частей на заднем плане.
К сожалению, все не так просто, как кажется.
Я по профессии разработчик программного обеспечения, и когда кто-то приходит к вам с предложением, он думает, что это просто. Но часто это не так, когда вы действительно в нем копаетесь».

NTA заявила, что внедрение новой системы отслеживания AVL начнется в конце следующего года и завершится в конце 2026 года.