Не забрали около 400 лотерейных выигрышей

В 2022 году почти 400 обладателей выигрышных лотерейных билетов не получили свои призы.

394 лотерейных призов остались не полученными, так как игрокам сообщили, что их билеты ничего не выиграли. Причиной такой неверной информации стало замедленная скорость проверки выигрышных номеров из-за обновления программного обеспечения на сайте Национальной лотереи.

В результате некоторым игрокам сообщили, что их билет «не выиграл», хотя на самом деле он был выигрышным.

Сбой происходил в течение целого месяца — с сентября по октябрь 2022 года.

По словам регулятора Национальной лотереи, в результате сбоя невостребованными остались €2 299 призовых денег, что является нарушением лицензии лотерейного оператора. Суммы выигрыша варьировались от €2 до €250.

Оператор лотереи, Компания Premier Lotteries Ireland выплатила всю сумму невостребованных денег обратно в призовой фонд Национальной лотереи, сообщил The Journal.

Подробности нарушения были включены в пресс-релиз, сопровождающий ежегодный отчет регулятора Национальной лотереи за 2023 год. Этот инцидент не отражен ни в отчете за 2022 год, ни в отчете за 2023 год.

Как сообщил представитель регулятора, что дело не было завершено вовремя, чтобы включить его в отчет, предоставляемый министру финансов.

Полные подробности инцидента станут известны только в следующем году, когда они будут включены в годовой отчет за 2024 год.

Технический сбой не затронул сервисы самопроверки в приложении лотереи и в магазинах. Метки: выигрыш, игра, лотерея, Национальная лотерея, победитель в лотерею, технический сбой