Доступность к услугам Leap Card может сократиться в газетных киосках и мини-маркетах с марта 2023. Об этом предупредила представительная организация магазинов и связано это со скандалом по поводу нового контракта, регулирующего продажу проездных карт.
Ассоциация круглосуточных магазинов и газетных киосков (CSNA) заявила, что условия нового контракта таковы, что ее члены останутся без денег, если подпишутся действовать в качестве агента. Карты Leap — это предоплаченные проездные карты, которые позволяют пассажирам оплачивать проезд в общественном транспорте по всей стране, включая автобусы, поезда, электрички DART и трамвай Luas. Вся система в конечном итоге контролируется Национальным транспортным управлением (NTA). В июле прошлого года, через три месяца после того, как основной контракт Leap Card был заключен с Cubic Transportation Services, An Post заключила субконтракт на предоставление услуг Leap Card в 920 почтовых отделениях и 1600 отделениях PostPoint по всей стране.
Почта в настоящее время призывает розничных торговцев зарегистрироваться, чтобы стать агентами Postpoint, и тогда они смогут продавать карты, пополнять их и предоставлять другие услуги PostPoint.
CSNA утверждает, что при предыдущем поставщике розничных услуг, Payzone, его участники получали около 2,7% от розничной стоимости проданных ими услуг, связанных с Leap Card, что эквивалентно примерно 36-38 центам за транзакцию.
А в соответствии с новым пятилетним контрактом, предлагаемым An Post, фиксированная плата станет 24 цента за транзакцию. Несомненно, это приведет к падению доходов некоторых газетных киосков и операторов мини-маркетов до €20 000 в год, как заявил исполнительный директор CSNA Винсент Дженнингс (Vincent Jennings).
Есть и другие изменения не в пользу нового контракта:
- те, кто подпишется на предоставление услуг, должны будут внести возвращаемый депозит в размере €500 для покрытия установки нового терминала Postpoint;
- может быть установлен только один терминал на одной торговой точке;
- кассовая лента должна оплачиваться киоском/магазином.
В результате CSNA заявило, что многие из его членов отказываются подписывать контракт, хотя An Post оспорила это предложение. В заявлении почтового оператора говорится:
«Почта в настоящее время находится в процессе обращения к розничным торговцам с целью подписать с ними контракты как с агентами Postpoint, чтобы они продавали карты Leap, пополняли их и предоставляли другие услуги Postpoint».
По словам оператора, на сегодняшний день компания подключила к услуге около 400 новых ритейлеров.
Важно, что с марта проездные карты Leap будут доступны в почтовых отделениях и отделениях Postpoint.
Тем не менее в транспортном управлении NTA подтвердили опасения, высказанные ассоциацией магазинов. Еще в конце прошлого года они получили письмо от CSNA и дали им исчерпывающий ответ:
«Важным компонентом требований, которые должны быть выполнены в соответствии с новым соглашением — то, что любой новый поставщик должен обладать достаточными ресурсами для покрытия розничного обслуживания основных зон охвата Транспортных операторов и удобным расположением этих розничных продавцов для решения потребности большинства наших клиентов».
Как сообщает управление, это было достаточно рассмотрено в ответах победителю торгов.
NTA также заявило об отсутствии прямых договорных отношений с поставщиком розничных услуг и с каким-либо другим отдельным розничным продавцом.
Однако Ассоциация магазинов настаивает, транспортное управление должно было гарантировать в своем главном контракте с основным победителем тендера то, что розничным торговцам, которые в настоящее время продают услуги Leap Card, должно быть разрешено сохранить свои существующие условия.
Источник Метки: An Post, leap Card, общественный транспорт Ирландии, почта Ирландии, почтовые услуги, проездные документы, транспортное управление