BRITTANY FERRIES приносит извинения сотням пассажирам, застрявшим в Бильбао на пароме, направлявшемся в Росслэр.
Паром «Галисия» должен был отплыть в четверг в 16:00 по ирландскому времени, но путешествие было остановлено из-за технической проблемы, которая, как предполагается, затронула один из двигателей судна.
На борту находилось около 400 пассажиров.
Одна из пассажирок, Бреда Джой (Breda Joy), рассказала The Journal, что всем, кто находился на борту, сказали, что они могут оставаться на судне в течение дня, но должны сойти с него в 7 часов следующего утра. Она сказала:
«Они пытаются починить один из двух двигателей, но не могут дать никаких гарантий, когда они его починят. Некоторым людям приходится рулить 12 часов до Brittany, чтобы оттуда сесть на паром и вернуться в Ирландию».
По ее словам, пассажирам сообщили, что ночью паром будет служить для них «плавучим отелем».
Днем грузоперевозчики также должны были отправиться в Росслэр на пароме.
Джой, которая отдыхала с семьей на севере Испании, сказала, что на тот момент сотрудники парома не могли предоставить пассажирам никакой дополнительной информации. Последнее, о чем им сообщили – порт Бильбао расскажет об альтернативах путешествующих на следующий день. Пассажиров просто держали в напряжении и неведении, а также надежде на лучшие новости.
Тем не менее паром, отправляющийся по расписанию обратно из Росслэр в Бильбао сегодня ночью, 18 октября в 23:59, также отменен.
Извинения за срыв рейса
В своем заявлении представитель компании Brittany Ferries подтвердил, что отправление судна Galicia из Бильбао вчера «было отложено из-за технической проблемы на корабле» и заявили:
«Компания Brittany Ferries приносит глубочайшие извинения за эту задержку. Пассажирам было предложено остаться на судне на ночь или покинуть судно, о чем будет сообщено еще утром.
Комфорт и безопасность пассажиров являются приоритетом для Brittany Ferries, и они будут продолжать следить за тем, чтобы гости всегда были в курсе событий. Утром команда Brittany Ferries будет на месте, чтобы помочь клиентам».
Источник Метки: Brittany Ferries, Испания, корабли, международные поездки, отмена рейса, Паром, пассажиры, происшествие, путешествия, технический сбой
Последние публикации в категории
Похожие публикации
