Каждый стремится сделать свою жизнь как можно комфортнее. И в наше время это во многом зависит от качества жилья.
Каждый стремится сделать свою жизнь как можно комфортнее. И в наше время это во многом зависит от качества жилья. Всем нам хотя бы раз в жизни приходилось сталкиваться с проблемами бытового характера. Даже совсем новые дома и квартиры время о времени требуют косметического и профилактического ремонта. Многие из нас в состоянии позволить себе обратиться за услугами к профессионалам, а в некоторых случаях помощь специалистов (cтроителей, электриков, водопроводчиков) просто необходима. Если вы живете в арендуемом помещении, все затраты и обязанность по поддержанию жилья в хорошем состоянии несет или в целом хозяин, или это делается совместно с арендатором по договоренности и согласно контракту.
Разумеется, прежде всего, владелец жилья, согласно Закону, обязан гарантировать, что сдаваемая в аренду недвижимость соответствует минимальным стандартам. Если вы купили дом или квартиру, то вам придется самим следить за своим жильем, контролировать уровень влажности, вентиляцию, безопасность газовых и электроприборов, канализацию и т.д. Точнее вам придется самому иметь дело с многочисленной армией профессионалов, предоставляющих коммунальные услуги. В Ирландии они не объединены в домоуправления, и в случае каких-либо неполадок или плохо выполненной работы невозможно пожаловаться «по месту жительства». Поэтому прежде чем заключать договоры на выполнение тех или иных работ, лучше всего заранее узнать, являются ли ремонтники, электрики или озеленители членами какой-либо зарегистрированной профессиональной организации, гарантирующей качество предоставляемой услуги. Естественно, чтобы иметь возможность потребовать переделки некачественной работы, нужно внимательно читать контракт и договариваться обо всем заранее. В этом случае потребитель покупает сервис, как и любой другой товар, и его права защищены Законом о продаже товаров и услуг от 1980 года (the Sale of Goods and Supply of Services Act, 1980). Только в этом случае вы можете быть уверены, что работу будет выполнять квалифицированный специалист, материалы будут качественными и результат соответствующим. Вы будете уведомлены о продолжительности выполнения работ и затратах.
Итак, если вы нуждаетесь в помощи специалистов по озеленению или садовому строительству, установке кондиционеров, дверей и окон, ремонту ванн, крыш, уборке, настилу ковров, звукоизоляции и утеплению, ремонту и обслуживанию автомобилей, можно обратиться в Национальную Гильдию Мастеров (The National Guild of Master Craftsmen). Этой организации также подчиняются столяры, плотники, маляры, слесари, каменщики, строительные подрядчики, электрики, работники по металлу, портные, мебельщики, стекольщики, графики, печатники, дизайнеры интерьера. Руководство Гильдии рассматривает жалобы заказчиков и потребителей и является посредником в решении споров между специалистами, членами Гильдии и их клиентами.
Адрес центрального офиса The National Guild of Master Craftsmen:
3, Greenmount Lane, Harold’s Cross, Dublin 12
Телефоны: 1890 20 70 50,
01 473 2543
E-mail: info@nationalguild.ie
Федерация строительной промышленности (The Construc-tion Industry Federation) – объединяет работников строительной промышленности. Обратившись в эту организацию, можно получить информацию о найме строителей, получить помощь консультантов при покупке дома, а также написать жалобу на нерадивых строителей, которые являются членами федерации.
Кроме того существует Ирландская Ассоциация Строителей частных жилых домов (The Irish Home Builders Association (IHBA), которая тесно сотрудничает с The Construction Industry Federation и контролирует соблюдение стандартов строительства согласно принятой схеме. Схема стандартов и гарантий была установлена этими двумя организациями совместно с Министерством по защите окружающей среды. Специальная организация HomeBond защищает интересы заказчиков строительства и покупателей недвижимости и рассматривает жалобы на неструктурные дефекты в новых зданиях, возникающие в течение года со дня сдачи объектов в эксплуатацию или продажи. К ним относятся, например, неровный настил полов, негерметичность, слесарные дефекты, нарушение правил противопожарной безопасности. Согласно процессуальному кодексу IHBA, покупатель имеет право потребовать официального заключения о соблюдении всех стандартов при строительстве и исправления дефектов за счет исполнителя. С Homebond можно связаться по электронной почте:
headoffice@homebond.ie
или по телефону 1850 306 300
Register of Electrical Contractors of Ireland (RECI) – независимая неправительственная организация, контролирующая работу профессиональных зарегистрированных электриков с целью защиты интересов потребителей. Зарегистрированные электрики имеют гарантированную квалификацию. RECI рассматривает и жалобы клиентов.
Адрес организации:
Register of Electrical Contractors of Ireland, Unit 9, KCR Industrial Estate, Ravensdale Park, Kimmage, Dublin 12.
Tel: 01 — 492 9966 ;
Fax: 01 — 492 9983.
E-mail: info@reci.ie
Electrical Contractors Safety and Standards Association Ltd (ECSSA) – независимая добровольческая организация, контролирующая соблюдение стандартов установки электрооборудования и подачи электричества, защищающая интересы потребителей электроэнергии. Жалобы на электриков, зарегистрированных этой организацией, рассматриваются инспектором ECSSA.
Адрес:
Coolmore House, Park Road, Killarney, County Kerry
Phone : 064 37266
Fax : 064 37269
Email: info@ecssa.ie
Газовую систему для приготовления пищи, отопления, нагрева воды устанавливают профессиональные газовые монтажники. Безопасность установки газового оборудования гарантирует лишь Bord Gais. Организация регистрирует и контролирует работу своих подчиненных и рассматривает любые жалобы на недостатки обслуживания или неполадки работы оборудования. Связаться с Bord Gais можно по телефону 1850 200 694 или по электронной почте register@bge.ie
К сожалению, в настоящее время в Ирландии не существует организаций, регистрирующих и контролирующих работу водопроводчиков. Телефоны водопроводчиков (Plumbers) можно найти в любом телефонном справочнике.
Установка сигнализации в домах контролируется специальной организацией The Private Security Authority (PSA). Согласно Закону о предоставлении услуг частных служб безопасности и охраны от 2004 года (Private Security Services Act 2004), организация регулирует, в том числе и установку сигнализации в частных домах. С 1 августа 2006 года все монтажники сигнализационного оборудования обязаны иметь лицензию. Адрес:
The Private Security Authority, Davis Street, Tipperary Town
(062) 31588
info@psa.gov.ie
Подготовлено по материалам
Public service information of Ireland
Метки: недвижимость