Шоппинг изменится навсегда, считает босс Marks and Spencer

Так, некоторые товары для дома, футболки, белье и прочие мелочи покупателям будет проще заказывать в интернете, считает глава “Marks and Spencer”, Стив Роу.

В оффлайн-магазинах останется спрос на вещи, требующие тщательной примерки. Потому все магазины сети Marks and Spencer пересмотрят и сократят ассортимент одежды, а также откажутся от некоторых поставщиков. Непопулярные магазины и вовсе закроются.

Стив Роу утверждает, что такие перемены были запланированы для оптимизации бюджета и раньше: прибыль компании за год упала на 20% — с 511 до 403 миллионов фунтов. Кроме того, чтобы поддержать ликвидность во время коронавируса, компания решила не выплачивать дивиденды по итогам года. В результате, пандемия только вынудила “Marks and Spencer” ускориться.