Утверждён протокол безопасности, необходимый для возобновления работы после пандемии.
#COVID19 #техникабезопасности #санитарныенормы
18 мая 2020 года начинается первый этап возвращения Ирландии к «нормальной жизни». Бизнесы, предприятия и сотрудники не смогут вернутся на работу без утвержденного и выполненного протокола безопасности, рекомендованного Правительством Ирландии.
Протокол предусматривает коллективную ответственность работодателя и работников за соблюдение мер санитарной безопасности.
Обязательное размещение информационных материалов о заболевании и необходимых санитарных мерах, а также обеспечение регулярной уборки с использованием дезинфекторов, сохранения социальной дистанции и средств индивидуальной санитарной защиты.
Проведение обучения по санитарной безопасности для всего персонала и обязательное назначение ответственных за соблюдением санитарных мер.
Компании, должны разработать детальные планы и инструкции как для персонала, так и для клиентов, субконтракторов, посетителей.
Протокол безопасности предусматривает значительный объем ограничений и контроля за контактами, здоровьем, местом и графиком проведения работ, режимом организации перерывов и механизмом действий и оповещений в случае симптомов COVID19 как у сотрудников, так и у посетителей, клиентов предприятия.
Выдержки из Протокола по безопасному возвращению на работу. Подготовила Елена Лориган — Аллилуева
Документ подготовлен в результате совместной работы департамента бизнеса, предпринимательства и инноваций, и департамента здравоохранения. В будущем возможны дополнения к данному документу для поддержки работодателей и сотрудников.
А. Вступление.
Контекст.
Пандемия короновируса COVID-19 существенно повлияла на все социальные и экономические сферы нашей жизни. Благодаря соблюдению строгих санитарных правил большинством жителей Ирландии, мы все способствовали прогрессу в остановке распространения вируса и, таким образом, спасли жизни людей. Благодаря этому, мы начинаем переход к следующей стадии борьбы с распространением вируса, одновременно приоткрывая экономические и социальные сферы. Придерживаясь, однако, строгих правил в ситуации нового жизненного уклада и трудовой деятельности.
Совместная работа по нераспространению COVID -19 на рабочем месте.
Эффективная связь и совместная ответственность работодателей и сотрудников являются залогом успеха в борьбе с распространением коронавируса на рабочем месте.
Работодатели и сотрудники должны неуклонно расширять и обсуждать превентивные меры в борьбе с коронавирусом. Работодатели должны предоставить сотрудникам необходимые информационные материалы и поддержку, которая будет включать информацию о симптомах короновируса; путях его распространения; графике и деталях уборки рабочих помещений и выноса мусора, а также о гигиене рук и респираторной системы, физического дистанцирования и использованиях средств индивидуальной защиты и, если уместно, рабочего инвентаря. Работодатель и сотрудники несут коллективную ответственность за соблюдение протоколов безопасности. Должен быть назначить минимум один сотрудник ответственный за соблюдение правил безопасности COVID- 19. Этот сотрудник будет обязан пройти необходимое обучение и следовать определённым критериям для достижения эффективного предотвращения распространения вируса. Все работники, также будут обязаны пройти обучение действиям, необходимым для предотвращения распространения вируса. В течение следующих недель, по мере того, как экономика начнёт открываться, этот протокол, вероятно, будет дополняться.
B. Протокол работодателям и сотрудникам по мерам для предотвращения распространения вируса COVID-19 на рабочем месте.
Этот неполный документ описывает шаги, которые необходимо сделать работодателям и сотрудникам, для снижения риска распространения вируса COVID-19 на рабочем месте. Более общие положения по требованиям о здоровье и безопасности на рабочем месте, можно найти на www.hsa.ie
C. Коллективная ответственность работодателей и сотрудников; коммуникации и обучение
Механизмы контроля для предотвращения инфекции на рабочем месте включённые в этот протокол, должны быть озвучены и разъяснены как всем сотрудникам и так прочим лицам (посетителям, работникам по контракту).
D. Основания
Подверженность COVID-19 — это риск общественному здоровью, затрагивающий всех граждан. Пандемия COVID-19 оказывает влияние на все рабочие места, так как может являться фактором риска здоровью сотрудников и других людей на рабочем месте.
Нижеизложенный протокол описывает меры, которые работодателям необходимо внедрить, и которым сотрудники обязаны следовать, с целью снижения риска распространения вируса на рабочем месте.
Симптомы коронавируса COVID-19
Заражение вирусом COVID-19 может вызвать заболевание разной степени тяжести, а в некоторых случаях и летальный исход. Инкубационный период, составляет от 2 до 14 дней. Симптомы COVID-19 могут напоминать симптомы простуды или гриппа и включают в себя:
Повышенную температуру 38С и выше
Кашель (не только сухой)
Одышка и затрудненное дыхание
Для полного списка симптомов посетите веб-сайт www.hse.ie
В некоторых случаях болезнь протекает бессимптомно.
Распространение COVID-19
Вирус переносится путём выделения жидкости и капель из носа и рта инфицированного в момент чихания, кашля или разговора. Жидкость или капли попадают на поверхности, окружающие инфицированного. Люди заражаются, трогая сначала эти объекты или поверхности, а потом трогая глаза, нос или рот. Распространение COVID-19 также возможно непосредственно воздушно-капельными путём, при попадании капель на слизистые оболочки глаз, носа или рта находящегося рядом.
Е. Возращение на работу — пошаговая инструкция для работодателей и сотрудников для снижения риска заражения COVID-19 на рабочем месте
Любое решение об открытии предприятия должно быть принято с соблюдением правительственных рекомендаций.
- Разработка плана сдерживания COVID-19
Работодатели обязаны предпринять следующие шаги:
разработать план сдерживания COVID-19
обновить инструкции, связанные с производственной оценкой риска здоровью и безопасности сотрудников, а также обновить официальное заявление о безопасности (safety statement)
задокументировать уровень риска COVID-19 на рабочем месте в бизнес плане борьбы с COVID-19 и в документе оценки рисков. К примеру, необходимо зафиксировать где, как и из каких источников будет возможно заражение сотрудников
принять во внимание индивидуальные риски сотрудников (к примеру, пожилой возраст или наличие сопутствующих болезней)
составить план действий на случай возникновения подозрения на болезнь у сотрудника
прописать механизмы контроля имеющихся рисков
составить план действий на случай непредвиденных обстоятельств, например, отсутствия сотрудников; осуществления мер по снижению распространения вируса; изменение рабочнго графика и т.д.)
планы должны быть разработаны при консультации с сотрудниками и доведены до их сведения.
- Создание или изменение текущей политики компании и процедур для быстрой идентификации и изоляции сотрудников, у которых возникли симптомы COVID-19
Быстрое выявления и изоляция потенциально инфицированных — ключевой шаг в защите как их самих, так и их коллег, клиентов и всех прочих третьих лиц.
Работодатель обязан:
регистрировать контакты всех сотрудников с целью быстрой идентификации связей в случае заражения
информировать сотрудников и прочих лиц о необходимости регистрации контактов
организовать наглядную агитацию
предоставлять своевременную информацию о рекомендациях правительства и HSE
составить инструкцию для сотрудников в случае возникновения у них симптомов на рабочем месте
Сотрудники обязаны:
знать симптомы и следить за своим здоровьем
в случае возникновения симптомов – немедленно самоизолироваться и связаться с лечащим врачом
в случае возникновения симптомов в рабочее время — немедленно сообщить о них менеджменту.
3. Разработка, консультации, коммуникация и реализация изменений политики компании
Работодатель обязан:
Пересмотреть существующую политику компании в области отпуска по болезни и, при необходимости, внести изменения. Для этого, работодатель проведёт консультации с сотрудниками, а также, доведёт до их сведения любые изменения, введённые с целью снижения распространения COVID-19. Если работодатель использует службу, занимающуюся вопросами здоровья, он обязан убедиться в том, что эта служба в состоянии ответить на вопросы любого сотрудника, связанные с гигиеной, этикой, физического дистанцирования. Эта служба также должна предоставить обучение персонала в вопросах принятиях мер по снижению распространения вируса, а также поддерживать сотрудников, выражающих обеспокоенность и испытывающих тревогу из-за COVID-19. При отсутствии такой службы, работодатель обязан сам предоставить необходимую информацию и рекомендации HSE по вопросам общественного здоровья. Сотрудник, назначенный ответственным по вопросам COVID-19 (см выше), должен так же донести до всех сотрудников рекомендаций HSE. Путём переговоров с сотрудниками и/или профсоюзами, достичь соглашения о временном изменении структуры рабочего процесса, если это необходимо для осуществления мер, направленных на снижение распространения COVID-19. При этом, необходимо принимать во внимание наличие уже существующих секторальных договоров. В связи с регулярным появлением дополнительной информации, связанной с вирусом, рекомендации по вопросам общественного здоровья будут регулярно обновляться. При этом, работодателям и сотрудникам необходимо проявлять гибкость в вопросах соблюдения мер по борьбе с распространением COVID-19.
4. Реализация мер, направленных на предотвращение и контроль распространения COVID-19
До возвращения на рабочее место, следующие меры должны быть приняты как работодателем, так и сотрудниками.
Работодатель обязан:
Составить и предоставить сотрудникам анкету минимум за 3 дня до планируемого возвращения на рабочее место. В этой анкете сотрудник обязан подтвердить отсутствие у него симптомов COVID-19, а также подтвердить, что он не пребывает в самоизоляции и не ожидает результата теста на COVID-19.
Следующий список вопросов должен быть включён в анкету. При положительном ответе сотрудника на любой из вопросов, ему настоятельно рекомендуется придерживаться медицинских указаний, прежде чем возвращаться на рабочее место:
Есть ли у вас такие симптомы как кашель, жар, высокая температура, боль в горле, насморк, затруднённое дыхание или симптомы гриппа? Были ли у вас какие-то из этих симптомов в последние 14 дней? Да/Нет
Был ли вам поставлен подтверждённый или предположительный диагноз COVID-19 в последние 14 дней? Да/Нет
Состояли ли вы в близком контакте с человеком, которому был поставлен подтверждённый или предположительный диагноз COVID-19? (Близкий контакт означает нахождение рядом с таким человеком на расстоянии менее 2 метров и, одновременно, на протяжении более 15 минут в один и тот же день)? Да/Нет
Рекомендовал ли вам врач пребывать в самоизоляции на текущий момент? Да/Нет
Рекомендовал ли вам врач избегать любых контактов (cocooning) на текущий момент? Да/Нет
Предоставить обучение для всех сотрудников. Которое должно как минимум включать актуальные советы и рекомендации по поддержанию общественного здоровья: содержать информацию о том, что должен делать сотрудник при возникновении симптомов COVID-19; информацию об организации рабочего места для снижения риска заражения COVID-19; обрисовать план действий по снижению риска заражения COVID-19;
обозначить ответственных за коммуникацию между работодателем и сотрудниками; любые другие рекомендации, относящиеся к данному вопросу.
Организовать имплементацию механизмов контроля рисков, выявленных в документе оценки рисков, для предотвращения распространения COVID-19 на рабочем месте.
Организовать процедуру измерения температуры, согласно рекомендациям HSE по вопросам Общественного Здоровья
Дополнительная информация для поддержки работодателей доступна здесь:
https://dbei.gov.ie/en/Publications/Supports-for-businesses-COVID-19.html.
Сотрудники обязаны:
заполнить вышеупомянутую анкету до возвращения на рабочее место
уведомить работодателя о любых дополнительных обстоятельствах, касающихся COVID-19, не включённых в анкету, о которых необходимо сообщить для безопасного возвращения на работу;
при появлении симптомов COVID-19, самоизолироваться дома и связаться с лечащим врачом без промедления.
Не возвращаться на работу до полного исчезновения всех симптомов после самоизоляции
после возвращения на рабочее место, принимать участие во всех тренингах, проводимых работодателем
Принимать участие в медицинских процедурах, согласно рекомендациям HSE
Что делать при подозрении наличия вируса у сотрудника
Сотрудники не должны посещать работу при наличии у них любых симптомов вируса COVID-19. Тем не менее, ниже указан план действий, который работодатель должен подготовить заранее, а также указания как себя вести при подозрении наличия у кого-то из сотрудников вируса COVID-19.
Работодатель обязан:
В плане борьбы с COVID-19 иметь чёткую структуру, идентифицирующую команду, которая будет реагировать на случаи возможного наличия вируса у сотрудника.
Назначить менеджера, который будет заниматься случаями возможного заражения.
Заранее определить изолированное помещение, которое будет отведено специально на случай подозрения на наличие вируса у сотрудника. Это помещение и путь к нему должны быть легко доступны и, по возможности, должны быть доступны для людей с ограниченными возможностями.
Принимать во внимание возможность возникновения симптомов COVID-19 у нескольких сотрудников сразу, и продумать возможность предоставления дополнительного помещения, или иметь дополнительный план действий в подобной ситуации.
Изолированное помещение должно иметь закрывающуюся дверь, а если это требование выполнить невозможно, то работодатель должен предоставить пространство вдалеке от других сотрудников
Предоставить, по возможности:
вентиляцию, например, через открытое окно
Бумажные носовые платки, дезинфицирующий гель для рук
Дезинфицирующее средство и/или салфетки
Средства индивидуальной защиты; маски; перчатки
Специальные мешки для мусора, использующиеся в больницах (clinical waste bags)
Если у сотрудника в течение рабочего дня обнаруживаются симптомы COVID-19, менеджер и ответственная команда обязаны:
изолировать сотрудника. Необходимо заранее подготовить план сопровождения сотрудника в специально отведённое место изоляции через изоляционный маршрут, держась на расстоянии минимум 2 метров от этого сотрудника. Необходимо также убедиться, что все окружающие также соблюдают двухметровую дистанцию.
Предоставить этому сотруднику маску, если она имеется в наличии. Сотрудник должен использовать маску как в общих помещениях, так и покидая рабочее место.
Выяснить, может ли этот сотрудник быть немедленно отправлен домой с последующей самоизоляцией, а также сможет ли он без промедления связаться со своим лечащим врачом.
В случае, если сотрудник не может немедленно отправиться домой, необходимо оказать сотруднику поддержку и помочь ему позвонить его лечащему врачу. Сотрудник с симптомами COVID-19 не должен трогать других людей, поверхности и объекты. Сотруднику нужно напомнить о необходимости закрывать нос и рот одноразовыми бумажными платками при кашле и чихании. Использованные платки должны быть выброшены в специальные мешки для мусора.
Организовать транспорт, который отвезёт сотрудника домой или в больницу для медицинского осмотра. Необходимо избегать все виды общественного транспорта.
Провести анализ инцидента, который поможет принять решение о последующих действиях.
Организовать необходимую уборку изоляционного пространства и всех затронутых рабочих мест.
Если HSE свяжется с работодателем, необходимо предоставить имеющуюся информацию.
Дополнительную информацию можно получить здесь: https://www.nsai.ie/images/uploads/general/NSAI-Guidelines-for-COVID-19-2020-04-09.pdf
Лучший способ предотвращения заражения COVID-19 от человека к человеку — правильная гигиена рук, соблюдение этикета при кашле и чихании и соблюдение социальной дистанции.
4А. Гигиена рук
Регулярное мытьё рук с мылом и водой эффективно уделяет COVID-19.
Работодатель обязан:
убедиться, что подходящие средства гигиены, позволяющие сотрудникам придерживаться рекомендаций по гигиене рук, имеются в наличии.
Предоставить консультацию и обучение сотрудников как эффективно дезинфицировать руки: (https://www2.hse.ie/wellbeing/how-to-wash-your-hands.html).
Предоставить в подходящих местах наглядную агитацию, обручающую правильному мытью рук (https://www.hse.ie/eng/services/news/newsfeatures/covid19-updates/partner- resources/hand-hygiene-poster-english.pdf).
Сотрудники обязаны:
ознакомиться с правилами гигиены рук и следовать этим правилам
Регулярно мыть руки мылом и водой, или дезинфицирующим средством для рук на основе алкоголя, особенно в следующих случаях:
после чихания и кашля
до и после еды
до и после приготовления пищи
в случае контакта с человеком, имеющим симптомы COVID-19
до и после использования общественного транспорта
до и после нахождения в толпе
приходя на и уходя с рабочего места
перед курением сигареты, или электронной сигареты
При загрязнении рук
После посещения туалета
- не трогать глаза, рот и нос
- иметь доступ к удобствам и материалам, способствующим гигиене рук (дезинфицирующие гели, салфетки, оборудование для мытья рук)
- не обмениваться объектами, которые касаются их рта (например, чашками)
- использовать личные пишущие средства
4B. Респираторная гигиена
Кроме гигиены рук, необходимо придерживаться респираторной гигиены и этикета при чихании и кашле.
Работодатель обязан:
предоставить бумажные платки, а также мусорные мешки для использованных платков
Регулярно опустошать мусорные вёдра
Предоставить консультацию на тему дыхательной гигиены.
Сотрудники обязаны:
принять правила дыхательной гигиены и этикета при кашле
убедиться, что они ознакомлены с и следуют советам дыхательной гигиены
4С Физическое дистанцирование
Физическое дистанцирование рекомендовано для предотвращения распространения инфекции. На сегодняшний день рекомендованное расстояние между людьми, в целях минимизации риска заражения, составляет 2 метра.
Работодатель обязан:
создать условия для физического дистанцирования для всех видов деятельности на рабочем месте. Этого можно достичь следующими способами:
ввести запрет на рукопожатия
при необходимости работы из офиса, использовать насколько возможно свободное пространство, избегать повышенного скопления людей и соблюдать правила социального дистанцирования
Организовать сотрудников в (по возможности небольшие) команды, работающие и отдыхающие вместе.
Перерывы в работе должны быть организованы с соблюдением правил социального дистанцирования
Реорганизовать помещения для работы и отдыха с соблюдением правил дистанцирования (например, расстановка столов и стульев в столовой)
При невозможности следования правилам и, рассмотреть вариант временного закрытия столовой. В этом случае нужно предоставить сотрудникам альтернативные опции.
Увеличить часы работы столовой с целью снижения количества людей, находящихся там одновременно
Следить за правилами социального дистанцирования в очередях, использовать разметки, позволяющие держать правильную дистанцию
По возможности, введите оплату по кредитным картам
Введите систему доставки или посещения в назначенное время
По возможности, проводите все встречи в режиме онлайн. Если личная встреча абсолютно необходима, максимально сократите ее протяжённость и количество участников. Участники должны соблюдать социальное дистанцирование
По возможности предоставить одностороннюю систему входа/выхода с рабочего места.
Используйте имеющиеся биометрические системы для регистрации входящих и выходящих сотрудников с целью гарантии соблюдения социальной дистанции
Если сотрудники проживают вместе, нужно учитывать это при формировании групп
Постарайтесь предоставить каждой команде отдельные удобства (санузел, столовая) с целью снизить необходимость в дополнительной уборке между группами
Регулярно убирать и проветривать помещение, где проживают сотрудники.
В спальнях должно спать по одному человеку, если возможно. Дополнительные комнаты должна быть предоставлены для самоизолируюшихся и заболевших людей
Предотвратить скопления людей в начале и конце рабочего дня (в местах для переодевания, душевых и тп)
Ввести физическое дистанцирование и создать условия для соблюдения гигиены рук для любой работы на улице
В случае невозможности соблюдения рекомендованной дистанции по организационным причинам, альтернативные механизмы защиты должны быть задействованы, например:
Установить физические барьеры, например, прозрачные пластиковые экраны между сотрудниками
Соблюдать максимально возможную дистанцию, хотя бы в 1 метр
Минимизировать все прямые контакты между сотрудниками и предоставить им средства для гигиены и возможности для мытья рук, а также маски. Дезинфекция рук должна происходить сразу после окончания работ.
Нужно отметить, что ношение маски не заменяет других мер, упомянутых выше. Тем не менее, если маска используется, она должна быть чистая и строго для индивидуального использования. Сотрудники не должны дотрагиваться до чужих масок. Работодатели и сотрудники должны регулярно проверять рекомендации по вопросу ношения масок на сайте
www.Gov.ie/NPHET.
Работники из группы повышенного риска
В случае, если работник из группы повышенного риска не имеет возможности работать из дома и обязан находиться на рабочем месте, работодатель обязан оказывать ему первоочерёдную поддержку в соблюдении двухметровой дистанции. В то же время, работодатель должен стараться создать возможность работы из дома для сотрудников из категории повышенного риска.
Работа из дома
Там, где это возможно, работы должны быть организованы удаленно или частично.
Работодатель должен создать и усовершенствовать политику компании по работе из дома, с учётом консультаций с сотрудниками/профсоюзами. Рекомендации, касающиеся временной работы из дома, можно найти на сайте HSA.
Рабочие поездки/Контрактники/Посетители
Командировки и личные встречи должны быть сведены до минимума, и где возможно, использованы технологические альтернативы (например, телефон, видеоконференции)
В случае необходимых командировок, использование одного и того же автомобиля несколькими сотрудниками не приветствуется. Число сотрудников — одновременно находящихся в одном автомобиле должно быть сведено к минимуму, где это практически возможно (например, можно выделить один автомобиль для каждой группы)
Сотрудники, использующие собственные автомобили для служебных поездок, должны путешествовать в одиночку, но, в случае необходимости, могут взять ещё одного человека, сидящего с учётом соблюдения социальной дистанции.
Сотрудникам должны быть предоставлены дезинфицирующие средства для рук и материалы, необходимые для очистки автомобиля.
Сотрудники, подрядчики и посетители, должны следовать правилам предотвращения распространения инфекции, а также принимать во внимание рекомендации, касающиеся Общественного Здоровья в области предотвращения распространения COVID-19. Система регистрации сотрудников и посетителей должна быть внедрена и выполняться сотрудниками, регистрироваться так же должны и случаи посещения сотрудниками других офисов и производств.
Работодатель обязан предоставить обучение всем контрактникам и посетителям рабочих мест.
Уборка
Уборка рабочих помещений должна производиться через регулярные интервалы.
Более подробную информацию, связанную с уборкой помещений вне сервиса здравоохранения, можно найти здесь:
https://www.ecdc.europa.eu/sites/default/files/documents/Environmental-persistence-of- SARS_CoV_2-virus-Options-for-cleaning2020-03-26_0.pdf
Работодатель обязан:
Выполнять тщательную и регулярную уборку тех поверхностей, до которых часто дотрагиваются. При необходимости дезинфекции поверхностей, она должна производиться в дополнение к уборке, и никогда — вместо неё.
Убедиться, что контактные поверхности, такие как рабочие столы, рабочее оборудование, дверные ручки и поручни всегда визуально чистые и чистятся минимум дважды в день.
Ввести модифицированные интервалы уборки комнат и рабочих мест, в особенности это относится к уборке санузлов и мест общественного пользования. Уборка должна производиться минимум дважды в день, а также если удобства визуально грязные
Предоставить сотрудникам необходимые чистящие средства для поддержания их личного рабочего пространства в чистоте (например, салфетки/дезинфицирующие средства; бумажные полотенца и мешки для мусора)
Увеличить количество мест сбора мусора и убедиться, что мусор убирается регулярно в течение дня и в конце дня.
Если на рабочем месте практиковалась политика использования одного рабочего стола разными людьми, эту практику необходимо модифицировать так, чтобы каждым рабочим столом пользовались заранее определённые люди.
Мы готовы создать дизайн и напечатать необходимые информационные материалы для выполнения протокола безопасности, подготовить рабочую документацию и инструкции, провести обучение персонала и ответственных за санитарную безопасность
Метки: COVID19, Бизнес в Ирландии, Бизнес по-ирландски, Здоровье, коронавирус