Ирландская комиссия по защите прав потребителя обнаружила, что операторы связи Eircom, Meteor, 3 и UPC не сообщали своим клиентам настоящих условий контракта.
В частности операторы игнорировали Европейскую директиву о правах потребителей, которая вступила в силу и начала действовать в Ирландии около года назад.
А Eircom и Meteor вообще забыли предупредить своих клиентов о праве аннулировать контракт.
Комиссия вынудила операторов разослать клиентам информацию об их правах и каждый желающий сможет аннулировать соглашение с поставщиком услуг в течение 14 дней. Это позволит пользователям услуг, находящимся в пределах обязательного годового контракта выбрать другого поставщика.
Сообщает The Journal.ie Метки: Ирландия